Przejdź do głównej zawartości

Raporty

Wybierz Raporty w menu firmy (ikona wykresu). Adres ma postać /businesses/{id}/reports.

Raporty wymagają planu, który zawiera funkcję raportów. Jeśli nie widzisz pozycji w menu, sprawdź Abonament lub zapytaj właściciela firmy.


  • Właściciele i administratorzy (oraz role z pełnym dostępem do raportów firmy) mogą filtrować po dowolnym pracowniku i widzą zbiorcze liczby.
  • Pozostali członkowie zespołu mogą widzieć tylko swoje rezerwacje — filtr Personel jest przypięty do ich konta i nie da się go zmienić.

Jeśli oczekujesz widoku całej firmy, a go nie ma, Twoja rola ma zakres osobisty.


W karcie Filtry zawężasz dane:

PoleDziałanie
OkresOstatnie 7 / 30 / 90 dni albo Zakres niestandardowy z polami Od / Do.
PersonelJedna osoba lub Wszyscy (gdy masz uprawnienia).
UsługaWszystkie usługi lub jedna wybrana.

Pod filtrami jest informacja, że metryki liczą się według czasu rozpoczęcia wizyty w strefie czasowej firmy — ważne przy porównaniu z wyciągami bankowymi lub Stripe.


Pierwszy rząd pokazuje KPI dla wybranego zakresu:

  • Łączna liczba rezerwacji — licznik w okresie (z zakresem dat pod spodem).
  • Potwierdzone / Anulowane — liczby dla tych statusów.
  • Płatności online (zaksięgowane) — suma pobrana przez Stripe w okresie, z porównaniem vs poprzedni okres (ten sam długością).
  • W placówce (oczekiwane) — suma dla usług płatność u nas (oczekiwana gotówka/karta przy wizycie), także vs poprzedni okres.

Gdy w bieżącym lub poprzednim okresie jest przychód, może pojawić się komunikat o zmianie łącznego przychodu (procent i kwoty).


Sekcja Wpływy płatności wg dnia wyjaśnia legendę:

  • Online — rezerwacje opłacone przez Stripe.
  • W placówce — usługi z rozliczeniem „u nas” przy wizycie.

Widzisz:

  • Wybrany okres — słupki dzień po dniu (segment online + segment w placówce).
  • Poprzedni okres (ten sam zakres dni) — ten sam układ dla bezpośrednio wcześniejszego okna, żeby porównać kształt tygodnia.

Gdy w zakresie nie ma kwot płatności, pojawia się komunikat o braku danych.


Siatka pokazuje każdy status rezerwacji (oczekująca, potwierdzona, anulowana itd.) z liczbą w przefiltrowanym zakresie. Przydatne do wychwycenia skoków anulowań lub nieobecności.


Obok siebie (na szerokim ekranie):

  • Według usługi — nazwa usługi (zapisana przy rezerwacji) + liczba rezerwacji.
  • Według personelu — osoba + liczba rezerwacji.

Pusty zakres pokazuje Brak danych dla tego zakresu.


  • Dopasuj Okres do tygodnia rozliczeniowego lub księgowego, jeśli zestawiasz ręcznie.
  • Odfiltruj Usługę, gdy promujesz jedną ofertę i chcesz zobaczyć tylko jej wynik.
  • Połącz Personel + Okres, żeby ocenić miesiąc pracy jednej osoby.