Zespoły i zaproszenia
Zespół to grupa osób obsługujących rezerwacje w jednej firmie. Członkowie zespołu mogą być wykonawcami konkretnych usług, mają własne grafiki dostępności i - zgodnie z rolą - widzą odpowiedni zakres danych.
Funkcja Zespoły jest dostępna na planach, które w cenniku mają miejsca w zespole. Na planie bez tej funkcji pracujesz solo - wszystkie rezerwacje są Twoje.
Gdzie to jest
Dział zatytułowany „Gdzie to jest”- Wejdź w firmę z pulpitu.
- W menu bocznym wybierz Zespoły.
Adres ma postać /businesses/{id}/teams.
Tworzenie zespołu
Dział zatytułowany „Tworzenie zespołu”- Kliknij Utwórz zespół.
- Podaj nazwę (np. „Recepcja”, „Salon główny”, „Zespół wyjazdowy”) i opcjonalnie własną strefę czasową - gdy zostawisz puste, zespół używa strefy firmy.
- Zapisz.
Możesz mieć wiele zespołów w jednej firmie - przydaje się, gdy masz kilka oddziałów albo różne zmiany z osobną koordynacją.
Zaproszenia mailem
Dział zatytułowany „Zaproszenia mailem”Członków dodajesz przez zaproszenie:
- Otwórz zespół (menu Zobacz / Edytuj).
- W sekcji Członkowie wybierz Zaproś osobę.
- Wpisz adres e-mail i rolę (zob. niżej).
- Wyślij. Osoba dostaje link - po kliknięciu akceptuje zaproszenie i trafia do tej firmy.
Jeśli zapraszany jeszcze nie ma konta w BUKMI, założy je w tym samym kroku. Istniejące konta po prostu logują się i od razu widzą firmę na pulpicie.
Zaproszenia są ograniczone limitem miejsc w zespole z planu - gdy wyczerpiesz pulę, aplikacja to pokaże. Zmień plan albo zwolnij miejsce, usuwając nieaktywnego członka.
Role w zespole
Dział zatytułowany „Role w zespole”| Rola | Co zwykle może |
|---|---|
| Właściciel | Pełna kontrola w firmie: ustawienia, zespoły, zaproszenia, wszystkie rezerwacje i raporty, abonament. |
| Menedżer | Zarządza rezerwacjami zespołu, zaprasza i edytuje członków, widzi raporty firmowe (gdy plan ma raporty). Nie dotyka abonamentu. |
| Członek | Widzi i obsługuje własne rezerwacje; może mieć własną dostępność; raporty zwykle ograniczone do siebie. |
Konkretne granice zależą od polityk uprawnień - jeśli czegoś nie widzisz, najpewniej Twoja rola na to nie pozwala.
Przypisanie do usług (wykonawcy)
Dział zatytułowany „Przypisanie do usług (wykonawcy)”Żeby członek zespołu pojawiał się przy wyborze pracownika (na stronie gościa i w Utwórz rezerwację w panelu), musi być wykonawcą usługi:
- Otwórz usługę w Firmie → Usługi.
- W sekcji Wykonawcy zaznacz osoby, które mogą ją świadczyć.
- Zapisz.
Każdy wykonawca ma własny grafik w Dostępności - gość zobaczy tylko te godziny, w których osoba faktycznie pracuje.
Dostępność dla różnych osób
Dział zatytułowany „Dostępność dla różnych osób”Jeśli masz uprawnienia, w Dostępności u góry strony zobaczysz selektor osoby - wybierasz, czyje godziny edytujesz. Szczegóły: Usługi, dostępność i rezerwacje.
Widok „czyje rezerwacje”
Dział zatytułowany „Widok „czyje rezerwacje””W Rezerwacjach (lista lub harmonogram) właściciel i menedżer mogą filtrować po osobie z zespołu. Członek zespołu zazwyczaj widzi tylko swoje rezerwacje - filtr jest przypięty do jego konta.
Usunięcie osoby z zespołu
Dział zatytułowany „Usunięcie osoby z zespołu”Menedżer lub właściciel może usunąć członka z zespołu - wtedy:
- osoba traci dostęp do firmy (jej konto BUKMI istnieje dalej, tylko przestaje być podpięte),
- historyczne rezerwacje pozostają w systemie z zapisanymi danymi,
- miejsce w zespole się zwalnia - możesz zaprosić kolejną osobę.
Zobacz też
Dział zatytułowany „Zobacz też”- Konto, bezpieczeństwo i role
- Usługi, dostępność i rezerwacje
- Rozliczenia i abonament - limit miejsc w zespole.